مرحباً بكم في شركة نكن للعقارات ذ.م.م. (المشار إليها فيما يلي بـ “الشركة” أو “نحن”). تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا وأي اتفاقيات متعلقة ببيع العقارات وتأجيرها وإدارتها وصيانتها والخدمات ذات الصلة التي نقدمها. بمجرد دخولكم إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديم استفسار أو إبرام عقد معنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم موافقتكم، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.
- التعريفات
- العميل/الزبون/أنت: أي فرد أو شركة أو منظمة تتعامل مع خدماتنا.
- الخدمات: يتم تقديم جميع الخدمات المتعلقة بالعقارات، بما في ذلك تأجير العقارات وشرائها وبيعها وإدارتها وصيانتها والاستشارات.
- الاتفاقية: أي عقد موقع، أو عقد إيجار، أو اتفاقية بيع، أو اتفاقية خدمة مع الشركة.
- نطاق الخدمات
نقدم خدمات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- تأجير العقارات.
- إدارة العقارات (بما في ذلك الصيانة والإصلاحات ودعم المستأجرين).
- شراء وبيع العقارات.
- الاستشارات والتوجيه العقاري.
- خدمات المرافق والصيانة.
سيتم تحديد النطاق الدقيق للخدمات بالتفصيل في عقدك الفردي أو اتفاقية الخدمة الخاصة بك.
- الأهلية
لاستخدام خدماتنا أو الدخول في أي عقد عقاري معنا، يجب عليك:
- يجب أن يكون عمرك 21 عاماً على الأقل.
- أن يكون لديه الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها.
- يرجى تقديم معلومات دقيقة وصادقة أثناء التسجيل أو الاستفسارات أو توقيع العقد.
- مسؤوليات العميل
بصفتك عميلاً، فإنك توافق على ما يلي:
- تقديم وثائق دقيقة (مثل الهوية، وإثبات الأموال، ووثائق الإيجار).
- الالتزام بقوانين ولوائح العقارات في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- ادفع جميع الرسوم والودائع والعمولات ورسوم الخدمة المطبقة في الوقت المحدد.
- حافظ على العقارات المؤجرة في حالة جيدة وقم بالإبلاغ عن مشاكل الصيانة على الفور.
- مسؤوليات الشركة
نلتزم بما يلي:
- تقديم الخدمات بشكل احترافي وشفاف، وبما يتوافق مع قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء (رهناً بالالتزامات القانونية).
- العمل كوسيط بحسن نية بين المشترين والبائعين والمؤجرين والمستأجرين.
- الرسوم والمدفوعات والمبالغ المستردة
- سيتم توضيح رسوم الخدمة والعمولات والمدفوعات بشكل واضح في كل اتفاقية.
- يجب أن تتم جميع المدفوعات بالدرهم الإماراتي (د.إ) ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
- تخضع عمليات رد الأموال لشروط العقد الفردي وقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
- قد يؤدي عدم سداد الرسوم إلى تعليق الخدمات أو إنهائها.
- شروط تأجير وإدارة العقارات
- يجب على المستأجرين الالتزام بشروط عقد الإيجار الخاص بهم، بما في ذلك جداول دفع الإيجار، والودائع التأمينية، وقواعد الاستخدام.
- يجب على أصحاب العقارات التأكد من أن العقارات صالحة للسكن وخالية من النزاعات القانونية.
- سيتم التعامل مع طلبات الصيانة في غضون فترات زمنية معقولة، وذلك حسب مدى إلحاحها.
- شروط بيع وشراء العقارات
- تخضع جميع معاملات العقارات لموافقة السلطات المختصة (مثل بلدية أبوظبي أو غيرها من الكيانات المحلية).
- يجب على المشترين والبائعين الإفصاح عن جميع الحقائق الجوهرية المتعلقة بالعقار.
- عادة ما تكون الودائع المدفوعة أثناء بيع العقارات غير قابلة للاسترداد ما لم ينص الاتفاق على خلاف ذلك.
- الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية والتصميمات، هي ملكية فكرية لشركة نكن للعقارات ذ.م.م. – SPC. لا يجوز نسخ أو توزيع أو استخدام هذه المحتويات دون موافقة خطية مسبقة.
- تحديد المسؤولية
- نحن نعمل فقط كمزود خدمة ووسيط. لا نتحمل مسؤولية النزاعات المباشرة بين الملاك والمستأجرين أو بين المشترين والبائعين، ما لم يُنص على ذلك صراحةً في العقد.
- نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو الإخفاقات الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا (القوة القاهرة)، بما في ذلك اللوائح الحكومية والكوارث الطبيعية أو التغيرات غير المتوقعة في السوق.
- إنهاء الخدمات
نحتفظ بالحق في إنهاء الخدمات في الحالات التالية:
- يخالف العميل هذه الشروط.
- لم يتم سداد المدفوعات كما هو متفق عليه.
- يتم الكشف عن التحريف أو النشاط الاحتيالي.
- الخصوصية وحماية البيانات
نحن نحترم خصوصيتك. سيتم التعامل مع أي بيانات شخصية يتم جمعها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ، بما يتماشى مع لوائح حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ، وتحديدًا القوانين المحلية السارية في المناطق التي يقع فيها العقار (مثل أبوظبي ودبي). وتختص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة حصريًا بالنظر في أي نزاعات تنشأ عنها.
- تعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على موقعنا الإلكتروني، ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا بمثابة قبول لهذه التغييرات.
- معلومات الاتصال
للاستفسارات أو التوضيحات أو الشكاوى المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكنك النقر هنا للاتصال بنا.
